Contatti

MAPPA

Ti stai chiedendo come raggiungerci?

CONTATTI

Chiamaci, scrivici o compila il form di contatto

FAQ

Termini e condizioni

CONTATTACI ADESSO

Per tutte le informazioni e richieste di prenotazione, vi preghiamo di compilare il form sottostante o contattarci telefonicamente.

Masseria Torre Abate Risi

Contrada Cerasina, 7, 72015 Fasano (Province of Brindisi) Puglia, Italy Per tutte le informazioni e richieste di prenotazione: info@masseriatorreabaterisi.com Tel: +39 327 238 5420

Intorno a noi

Lidi (3 km), campo da golf a 18 buche (5 km), campo da golf a 9 buche (4 km), aeroporto internazionale di Bari (70 km), aeroporto internazionale di Brindisi (50 km), Fasano (6 km, accesso a farmacia, pronto soccorso, centro commerciale), Ostuni (25 km), Savelletri (5 km), Monopoli (20 km), Polignano a Mare (27 km)

FAQs

Termini e Condizioni

La prenotazione può essere effettuata tramite il modulo di prenotazione presente sul sito. Ciò permettere semplicemente di richiedere una disponibilità presso la Masseria Torre Abate Risi e non è una prenotazione confermata. Non appena ricevuta la vostra richiesta, saremo responsabili di rispondere prontamente e forniremo ulteriori istruzioni per procedere e garantire la vostra prenotazione.

La prenotazione risulterà valida solo dopo l’invio della conferma scritta e l’inoltro del deposito.

Modalità di pagamento: la prenotazione è valida solo dopo aver versato il 30% di anticipo tramite bonifico bancario o carta di credito (AMEX / Diner’s Club / Visa / Mastercard) prima dell’arrivo; il saldo deve essere pagato tramite carta di credito o bonifico bancario entro 30 giorni dall’arrivo.

Documenti: al momento dell’arrivo è fondamentale presentare un documento di identità valido per ciascun ospite, al fine di consentire la registrazione secondo le leggi italiane in vigore. I minori devono essere accompagnati da almeno uno dei loro genitori o disporre di un’autorizzazione da loro firmata.

Check-in: gli appartamenti sono disponibili a partire dalle ore 14:00. Si prega gentilmente di comunicare in anticipo l’orario di arrivo previsto o eventuali ritardi. Nel caso in cui l’orario di arrivo non venga comunicato in anticipo, il check-in sarà disponibile dalle 14:00 alle 21:00.

Check-out: entro le ore 11:00. Le richieste speciali di late check-out devono esserci comunicate per iscritto e ricevere la nostra approvazione.

Animali domestici: gli animali domestici possono essere ammessi su esplicita richiesta.

Fumo: negli appartamenti non è consentito fumare. È consentito fumare solo nelle aree comuni e gli spazi condivisi devono essere tenuti puliti e in ordine.

Eventi e feste: eventi privati ​​e cene possono essere organizzati secondo le leggi comunali locali. Eventi speciali che si protraggono oltre quest’ora richiedono un’approvazione scritta ed un’ampia organizzazione.

Sicurezza: tutti gli ospiti sono invitati a seguire le procedure standard per la sicurezza in loco. Nessun barbecue è permesso senza la nostra approvazione esplicita e la presenza del nostro staff. Le sigarette non devono essere lasciate nei giardini e nelle aree comuni.

Piscina: la piscina è aperta dalle ore 07:00 alle ore 20:00 ogni giorno. Per poter usufruirne al di fuori dell’orario indicato, rivolgersi in anticipo al personale. Non è concesso consumare pasti e bevande all’interno della piscina. I gonfiabili per bambini possono essere utilizzati solo sotto il controllo dei genitori poiché non è previsa la figura del bagnino.

Noleggio biciclette: è possibile noleggiare gratuitamente le biciclette in loco previa richiesta, purché vengano riconsegnate in condizioni ottimali (eventuali danni dovranno essere prontamente comunicati).

Trasferimento da e / o per l’aeroporto: può essere organizzato su richiesta e ad un costo aggiuntivo.

Appartamenti con angolo cottura: poiché gli appartamenti della masseria dispongono di un angolo cottura, la colazione non è servita. Su richiesta, la colazione può essere servita ad un costo aggiuntivo.

Pulizia: la pulizia dell’appartamento sarà concordata al momento del check-in. Cambio di lenzuola e asciugamani su richiesta.

Annullamento e / o rinuncia del soggiorno: In caso di cancellazione del soggiorno da parte del cliente, la comunicazione deve essere ricevuta per iscritto 31 giorni prima dell’arrivo. Cercheremo di fare del nostro meglio per soddisfare le esigenze del cliente annullando la prenotazione, ma se ciò non sarà possibile, procederemo come segue:

Per cancellazioni ricevute entro il {31 ° giorno} prima dell’arrivo nessuna penale; L’indennità sarà completamente rimborsata.

Per le cancellazioni effettuate tra il 30 ° – 23 °giorno dalla data di arrivo prevista, verrà applicata una penale del {40%} dell’importo totale concordato.

Per le cancellazioni effettuate tra il 22 ° – 16 °giorno dalla data di arrivo prevista, verrà applicata una penale del {60%} dell’importo totale concordato.

Per le cancellazioni effettuate tra il 15° – 8 °giorno dalla data di arrivo prevista, verrà applicata una penale del {80%} dell’importo totale concordato.

Per le cancellazioni effettuate tra il 7 ° giorno e la data di arrivo prevista, verrà applicata una penale del {100%} dell’importo totale concordato.

Durante l’alta stagione, la prenotazione non è rimborsabile. In caso di mancata presentazione, ai clienti verrà addebitato l’intero importo del soggiorno.

Partenze anticipate: eventuali modifiche devono essere comunicate tempestivamente prima dell’arrivo; Se gli ospiti decidono di partire prima della data prevista, l’intero importo del soggiorno sarà già stato pagato.

Prenotazioni e restrizioni di disponibilità: qualora la Masseria Torre Abate Risi dovesse essere costretta a cancellare la prenotazione a causa di overbooking, in accordo con il cliente, cercheremo di trovare una soluzione alternativa dello stesso livello di ospitalità. Se questo non sarà possibile, verrà restituito l’importo pagato in anticipo.